进入7月以来，河南、山东、江苏等地持续高温干旱天气，用电需求激增，运销集团郑州办事处高效保障下游企业用煤需求，单月电煤销量131.77万吨，环比增长7.9%，创今年单月销量新高，为区域迎战高温、保障民生用电筑牢基础。高温来袭之初，郑州办事处即刻启动电煤供应预案，将“及时送达”作为核心目标优化发运全流程。日常工作中，办事处业务人员时刻紧盯用户需求与电厂运行状况，借助月度需求兑现台账监控和周报表分析，对各电厂发运、日耗、负荷、库存进行动态跟踪，灵活调整销售策略，实现精准营销。为打通运输梗阻，郑州办事处强化与集团相关部门及专业销售公司的协同联动，从计划落实、铁路请批车到站台装车，每个业务环节都紧密把控，实时掌握各矿区生产库存、装车点配空车情况，以及铁路流向和线路检修动态，确保煤炭运输全程顺畅、高效运转，保障煤炭“运得出、到得快”。郑州办事处还扎实推进“嵌入式驻厂服务”，安排业务人员深入电厂一线，精准把握客户需求，及时解决发运和接卸问题。6月以来，办事处主要负责人分批走访区域重点用户，现场协调解决问题，通过优化发站布局，让煤炭更精准地对接需求，实现“供得上、用得好”。截至7月底，今年累计向豫鲁苏等区域发运电煤847.35万吨，有效保障区域电厂燃煤需求，以实际行动践行“高温不停供”承诺。